Preguntas frecuentes

Todos nuestros dispositivos reacondicionados se envían en su embalaje Loop Mobile. Controlamos la calidad de nuestro embalaje para ofrecer una gran protección a su dispositivo en tránsito.

Todos nuestros Dispositivos reacondicionados Dyson Se envían en una caja reciclable nueva. Controlamos la calidad del embalaje para asegurarnos de que ofrezca una gran protección a su dispositivo durante el transporte.

Todos los pedidos recibidos antes de la 1:00 p. m. se envían el mismo día. ¡Recibirás tu pedido antes de que te des cuenta! Utilizamos números de seguimiento de mensajería para cada pedido, podrá seguir su paquete desde el envío hasta su puerta.

Sí, los iPhone reacondicionados de Loop Mobile son muy confiables. Cada iPhone se somete a un exhaustivo control de calidad de 75 puntos, que incluye pruebas de duración de la batería, conectividad y rendimiento general. Utilizamos piezas originales de Apple para cualquier reparación necesaria y nos aseguramos de que cada dispositivo cumpla con nuestros estrictos estándares. Además, todos nuestros iPhone reacondicionados vienen con una garantía de 12 meses para tu tranquilidad.

Cada iPhone reacondicionado en Loop Mobile pasa por un extenso proceso de renovación:

• Limpieza de datos: Todos los datos anteriores se borran de forma segura.
• Pruebas de hardware: Realizamos más de 75 comprobaciones, incluidas pruebas de batería, pantalla, botones y conectividad (Wi-Fi, Bluetooth, 5G).
• Reparaciones: Se reemplazan todos los componentes defectuosos.
• Clasificación cosmética: Los iPhone se clasifican según su condición estética, desde "Excelente" hasta "Regular".

Inspección final: Una verificación final minuciosa garantiza que cada iPhone cumpla con nuestros altos estándares antes de ser empaquetado y enviado.

Sí, todos los iPhone reacondicionados de Loop Mobile vienen con una garantía de 12 meses. Esta garantía cubre cualquier defecto de materiales o mano de obra, brindándole confianza y tranquilidad con su compra. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarle si encuentra algún problema dentro de este período.

Absolutamente. Comprar un iPhone reacondicionado en Loop Mobile es una excelente manera de brindar soporte sostenibilidad ambiental. Al elegir un dispositivo reacondicionado, ayudas a reducir los residuos electrónicos y a conservar los recursos necesarios para producir nuevos iPhones. Cada iPhone reacondicionado que compras significa que un dispositivo menos termina en un vertedero, lo que hace que tu elección sea ecológica y beneficiosa para el planeta.

Los iPhones reacondicionados de Loop Mobile son usados, pero están completamente restaurados para que funcionen en excelentes condiciones. Si bien los iPhone nuevos provienen directamente del fabricante, los iPhone reacondicionados se someten a rigurosas pruebas, reparaciones y controles de calidad para garantizar que funcionen como nuevos. Las principales diferencias residen en el estado estético y el precio: los iPhone reacondicionados ofrecen importantes ahorros y una opción más sostenible.

En Loop Mobile, los modelos de iPhone reacondicionados vienen en una variedad de grados cosméticos:

• Prémium: Nuestros iPhones Premium vienen con una duración de batería del 90%, superando el estándar de la industria del 80%. El cuerpo y la pantalla mostrarán pocos o ningún signo de uso y funcionarán como si fueran nuevos. Nuestros dispositivos premium de mayor calidad disponibles están diseñados para llegar hasta el final.

• Excelente: Nuestros Excellent iPhones pueden tener microarañazos muy leves en el cuerpo que no se notan con el uso normal. La pantalla puede mostrar algunos signos de uso extremadamente leves, pero no son visibles cuando el dispositivo está en uso. Estos dispositivos funcionan como nuevos.

• Bueno: Los buenos dispositivos tendrán algunos rayones leves en el cuerpo o posiblemente una pequeña abolladura o dos. La pantalla también puede mostrar signos de uso muy leves, pero no se notan durante el uso habitual. A pesar de estas imperfecciones estéticas, el dispositivo funciona como nuevo.

• Correcto: Los dispositivos justos presentan un desgaste estético más pronunciado, como por ejemplo arañazos o abolladuras ligeramente más profundas en la carrocería. Las pantallas pueden tener ligeros rayones que son ligeramente visibles cuando el dispositivo está encendido. Incluso con estos signos de desgaste, el aparato funciona perfectamente.

Cada grado refleja sólo la condición estética, ya que todos los iPhone se someten a las mismas pruebas rigurosas para garantizar un funcionamiento perfecto.

La duración de la batería de un iPhone restaurado de Loop Mobile se prueba rigurosamente para cumplir con nuestros altos estándares. Nuestros dispositivos de primera calidad cuentan con un estado de batería del 90 %, lo que supera el estándar típico del 80 % que se encuentra en la mayoría de las empresas de tecnología reacondicionadas. Para aquellos que buscan aún más seguridad, ofrecemos dispositivos con una batería nueva, que proporciona un 100% de salud de la batería. Alternativamente, si eres un usuario ocasional que busca una opción más económica, puedes elegir un dispositivo con una batería original, que garantiza un 80% de salud de la batería. Si bien se espera cierto desgaste natural de la batería en dispositivos usados, nos aseguramos de que el rendimiento de la batería sea confiable y suficiente para el uso diario.

Disfrute de la tranquilidad con una garantía de 12 meses incluida con cada producto Dyson reacondicionado. Esta garantía viene directamente de Dyson.

Con el sello de aprobación de Dyson, puede confiar en la calidad y durabilidad de su máquina reacondicionada.

Cada dispositivo Dyson reacondicionado Incluye todos los accesorios y extras que habrías recibido si hubieras comprado un dispositivo nuevo.

Un producto Dyson reacondicionado ¡Es un producto usado que ha sido renovado por los propios Dyson!

Cada máquina Dyson se somete a un minucioso proceso de renovación, que incluye limpieza higiénica profunda, pruebas e inspección, para garantizar que cumpla con los estándares de calidad de Dyson. También se utilizan piezas originales Dyson cuando se necesitan reemplazos.

Todos nuestros Dispositivos reacondicionados Dyson Se envían en una caja reciclable nueva. Controlamos la calidad del embalaje para asegurarnos de que ofrezca una gran protección a su dispositivo durante el transporte.